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Sobre navamkt
Soy Ángel S. Nava. Hago marketing para negocios que trabajan con citas, desde Guadalajara.
Cómo nació navamkt
Muchos negocios locales le pagan a una agencia esperando que los atienda alguien con experiencia, y terminan con un practicante y una plantilla que ya usaron con otros diez clientes. navamkt funciona al revés: el que diseña el plan es el mismo que lo ejecuta, y ese soy yo.
Me enfoco en negocios que trabajan con citas porque ahí todo se puede medir: cuántas personas te buscaron, cuántas te escribieron, cuántas agendaron y cuántas llegaron. Cuando un cliente nuevo vale miles de pesos, contestar en cinco minutos o hasta el lunes hace una diferencia que se nota en el mes. Empecé con consultorios dentales, y de ahí salió la forma de trabajar que uso con todos. Si manejas datos de salud hay un cuidado extra: la ley mexicana los considera sensibles, así que el asistente que atiende a tus clientes no puede ser cualquier chatbot conectado a cualquier API.
Como el trabajo lo hago yo, mi reputación depende de cada cliente. Por eso tomo pocos a la vez, y nunca dos del mismo giro en la misma zona.
Para qué existe navamkt
Misión
Que un negocio local tenga marketing bien hecho, del nivel de una agencia grande, sin pagar la estructura de una agencia grande ni recibir trabajo de practicantes.
Visión
Ser la agencia que los negocios con citas en México se recomiendan entre sí porque habla claro, enseña los números y cumple lo que dice. Sin prometer clientes que nadie puede garantizar.
Qué te llevas
Un plan hecho para ti
No uso plantillas. El plan sale de tus números y de los servicios que tú quieres llenar.
Reportes que se entienden
Cuánto costó cada cliente nuevo, cuántas citas se agendaron, cuántos llegaron y cuánto vale cada cliente. Los números como están.
Retorno que puedes medir
No te voy a dar una fecha en la que recuperas lo invertido, porque depende de tus servicios, de cuánta gente puedes atender y de cuántos cierras. Lo que sí hago es dejar la medición lista para que lo calcules tú, mes a mes.
Experiencia técnica
Trabajas con quien sabe de SEO local y GEO, anuncios medidos por cliente nuevo, asistentes de IA y optimización de conversión. Sin intermediarios.
Ajustes cada semana
Reviso los números cada semana, no cada tres meses. Si algo no funciona el martes, el miércoles ya cambió.
Cómo trabajo
Pocos clientes, trabajo técnico bien hecho y cuentas claras. Tienes un solo contacto, que soy yo.
Herramientas
El asistente puede correr con modelos abiertos (Llama, Mistral, Qwen) en tu propio servidor. Si no tienes uno, uso una API empresarial que no entrena con tus datos, con contrato de tratamiento de datos. Además: la API oficial de WhatsApp Business con la línea a tu nombre, medición desde el servidor y datos estructurados para Google.
Trato directo
Trabajas conmigo. No hay ejecutivo de cuenta ni alguien más abajo haciendo el trabajo. Quien diseña tu estrategia es quien la ejecuta.
Decisiones con datos
Mido desde el primer día. El reporte dice cuánto costó cada cliente nuevo, cuántas citas se agendaron y cuánto vale cada cliente. Las impresiones y los likes no van en el reporte.
Pocos clientes
Con pocos clientes, cada uno importa, y un trabajo mal hecho se nota en mi reputación de inmediato.
Precio de lanzamiento
Estoy tomando pocos clientes este trimestre.
Te atiendo directo, con precio de lanzamiento. Empezamos con una auditoría gratis.