Contesta a las 11 de la noche.
Luna es el agente de navamkt. Contesta WhatsApp y el teléfono con la voz de tu negocio, resuelve las preguntas de siempre, agenda y deja el lead escrito en tu CRM. Cada respuesta trae su costo a la vista.
Te contesto yo · Respuesta <24 h · Sin presentación de ventas
cuánto cuesta
Los paquetes de IA van de $6,000 a $13,000 MXN al mes. La instalación inicial cuesta $25,000 o $50,000 MXN según el paquete. Si contrata por año, recibe un 20 % de descuento.
$0.008 MXN · 1.1 soiga, ¿esto es un robot?
Sí, soy un asistente con inteligencia artificial de navamkt. Si prefiere hablar con una persona se lo paso ahorita mismo.
sin costo · la contestó sola · 9 msConversación real · medida el 6 de septiembre de 2026
Por qué existe
El mensaje del viernes a las nueve de la noche que se contestó el lunes.
La llamada que entró mientras estabas con un cliente.
El «¿cuánto cuesta?» que nadie contestó, y que ya preguntó en otro lado.
Luna no arregla todo eso. Contesta la parte que se puede contestar con lo que ya sabes de tu negocio, a la hora que sea, y te avisa cuando algo se sale de ahí.
Qué hace
Contesta WhatsApp
Con la API oficial de Meta o el puente que ya tengas. Lee el mensaje de cualquiera de los 13 proveedores que trae listos, sin configurar nada.
Contesta el teléfono
Llamadas entrantes y salientes con voz neuronal. La misma cabeza que atiende los mensajes, por otro canal.
Agenda
Propone horarios libres, confirma y deja la cita puesta. Si el calendario dice que no hay, no inventa uno.
Escribe el lead en tu CRM
Lee los campos del sistema que ya usas y propone el mapeo sola. Lo que no entiende con confianza lo manda a revisión, no lo adivina.
Se clona
El agente es un archivo de texto: nombre, voz, precios, horario, objeciones y lo que tiene prohibido decir. Otro archivo, otro negocio.
Lo que cuesta
«a qué hora cierran los viernes»
pregunta el horario · 3316 µs
«oye, ¿dónde están?»
pregunta la dirección · 290 µs
«qué servicios manejan»
pregunta qué hacen · 206 µs
«está muy caro para lo que es»
pregunta el precio · 264 µs
«mi competencia usa otra agencia, ¿por qué le creería a usted?»
no está seguro · 311 µs
Antes de tocar la red, un modelo de 2 MB lee el mensaje y decide quién lo contesta. Contestó 2 de 5 él mismo, en microsegundos. Y de 4 repreguntas distintas sobre lo mismo, 3 reusaron la respuesta que ya había dado.
$0.042
pesos · 8 respuestas, 3 de ellas sin costo
El consumo del modelo va en tu cuenta y a costo. No lo revendo ni lo marco: pagas lo que gasta, y lo puedes ver en tu propio tablero del proveedor.
Lo que no va a decir
“Con esto le van a entrar como cuarenta pacientes más al mes.”
“Le garantizo resultados desde la primera semana.”
“Le garantizo que queda instalado en cuatro semanas.”
La palabra «garantizo» está en las dos últimas. Lo que cambia es qué se está garantizando: el trabajo se puede garantizar, un número de clientes no. Una lista de palabras prohibidas no distingue eso — por eso hay un modelo entrenado para distinguirlo.
Le voy a ser honesta: un número de resultados no se lo puedo asegurar. Lo que sí le garantizo es el trabajo — qué queda instalado y en cuánto tiempo. ¿Le parece si lo vemos con calma?
La lista de lo prohibido la escribes tú. En una clínica, por ejemplo, lo primero que se bloquea es diagnosticar.
Qué tan bien entiende
92.6%
Qué quiere quien escribe
45 intenciones · 4,127 ejemplos
100.0%
Si lo que va a decir se puede decir
6 clases · 2,805 ejemplos
98.9%
Qué campo del CRM ajeno es cuál
20 clases · 5,318 ejemplos
93.2%
Lo mismo, para una clínica dental
31 intenciones · 3,510 ejemplos
«ya trabajo con otra agencia»
17% de confianzaCuando no está segura de haber entendido, no adivina: la escala a una persona. La confianza no está para presumirla, está para frenar.
El acierto está medido contra frases que el modelo no vio al entrenar, en la corrida del 6 de septiembre de 2026. No es un número de folleto: se vuelve a medir cada vez que se reentrena.
Se conecta a lo que ya tienes
Cada proveedor manda el mensaje con otra forma. Luna los lee los cuatro sin que se le configure ninguno, y para el que no conozca tiene un modo genérico.
Un modelo lee los campos del sistema que ya usas y propone el mapeo. El que no le da confianza —clinic_branch_id, al 67%— lo manda a revisión en vez de inventarlo.
Qué necesitas para instalarla
Un WhatsApp de negocio
La API oficial de Meta, o el puente que ya estés usando. Si no tienes ninguno, se tramita.
La información de tu negocio
Precios, horarios, servicios, las preguntas de siempre y —lo más importante— lo que no debe decirse nunca. Esta es la parte que toma tiempo.
Una cuenta de modelo
El consumo va en tu cuenta y a costo. No lo revendo ni lo marco: pagas lo que gasta.
Una decisión sobre tus datos
Modelos locales en tu servidor, o API con retención cero. Se decide antes de instalar.
Preguntas
¿Es uno de esos chatbots de botones?
No. No hay menús ni «marque 1». Luna lee lo que el cliente escribió, entiende qué está pidiendo y contesta con la información de tu negocio. Si no está segura de lo que le preguntaron, no adivina: te la pasa a ti.
¿Se equivoca?
Sí, como cualquier sistema. Por eso trae dos frenos: un modelo que mide qué tan segura está de haber entendido —y cuando baja de cierto punto escala a una persona— y una revisión de lo que va a decir antes de decirlo, que bloquea lo que tiene prohibido. Los dos son revisables y los números se miden contra ejemplos que el modelo no vio al entrenar.
¿Los datos de mis clientes salen de mi infraestructura?
Depende de cómo se instale. Buena parte de lo que Luna hace corre en modelos locales, sin salir a internet. Para lo demás se puede usar tu propia cuenta de API con retención cero, o modelos abiertos corriendo en tu servidor. Eso se decide antes de instalar, no después.
¿Cuánto cuesta?
La instalación se cotiza según lo que haya que conectar: WhatsApp, teléfono, calendario, CRM. El consumo de modelo va en tu cuenta y a costo — no lo revendo. En la corrida de esta página, una conversación completa de ocho respuestas costó cuatro centavos de peso.
¿Puedo verla funcionando antes?
Sí. Escríbeme por WhatsApp y te la enseño corriendo, con los números en pantalla como los ves aquí. No es una presentación de ventas: es el sistema.
¿En cuánto tiempo queda instalada?
Depende de qué tan ordenada esté la información de tu negocio — precios, horarios, servicios, lo que no debe decirse. Esa parte es la que toma tiempo, no el software. Te digo el rango cuando vea tu caso.
No te pido que me creas.
Escríbeme y te enseño a Luna corriendo, con los números en pantalla igual que aquí. Si te sirve, vemos cómo quedaría en tu negocio.
Respuesta <24 h · Sin contratos forzosos · El consumo va a tu cuenta, a costo