03 · IA Conversacional

Cuánto cuesta de verdad la API de WhatsApp

Desde el 1 de julio de 2025 WhatsApp cobra por mensaje de plantilla entregado, no por conversación, y el precio depende de la categoría. Un bot que responde a quien le escribe primero opera casi todo dentro de la ventana de servicio de 24 horas, que no cuesta nada. El costo aparece cuando el negocio inicia la conversación.

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Tu volumen

Si ya tienes WhatsApp Business, exporta las conversaciones de los últimos 3 meses y saca el promedio.

Los anuncios click-to-WhatsApp no cobran las primeras 72 horas.

Tarifas — verifícalas hoy

US$
US$
US$
Costo variable estimado

$355MXN / mes

800 de tus 1,500 mensajes no cuestan nada: entran por la ventana de servicio de 24 horas que abre el cliente al escribirte. Lo que ves arriba son 700 plantillas que tú inicias, más el margen del BSP. En dólares: US$19.18.

Mensajes gratis
53 %
Costo por conversación
$0.24
Al año
$4,258

Reparto de tus mensajes

53%
27%
20%
Servicio · 24 h · gratis
Utility · $48
Marketing · $242
Margen del BSP · $65

Desglose mensual

Las tarifas son de Meta y las cobra Meta. Quien te implemente el bot no debería marcarlas.

CategoríaVolumenUSD c/uMXN
Servicio · ventana 24 h8000.0000gratis
Utility4000.0065$48
Marketing3000.0436$242
Margen del BSP7000.0050$65
Total1,500US$19.18$355

Estos precios caducan. Meta cambió el tarifario dos veces en doce meses y la última actualización entró en vigor el 1 de julio de 2026. Las cifras cargadas por defecto son un punto de partida, no una cotización: abre el tarifario vigente de Meta para México el día que cotices y sustitúyelas. Cualquier herramienta que te dé un número fijo sin dejarte editarlo está mintiendo por omisión.

Por qué existe

Por qué casi todas las cotizaciones están mal

Se cotiza de más, porque se asume que cada conversación cuesta. O se cotiza de menos, porque se ignora que las campañas de difusión sí se cobran caro. Las dos salen de no distinguir las categorías.

Las tarifas de esta calculadora son campos editables, no constantes escondidas en el código. Meta cambió su tarifario dos veces en doce meses y la última actualización entró en vigor el 1 de julio de 2026. Cualquier número horneado estará viejo en un trimestre.

La palanca que casi nadie usa a propósito: las conversaciones que nacen de un anuncio click-to-WhatsApp no se cobran durante las primeras 72 horas. Si el negocio ya invierte en pauta, es el ahorro más grande disponible.

Preguntas

Lo que suelen preguntarme

Porque cambian. Meta actualizó su tarifario dos veces en doce meses y las fuentes públicas reportan rangos distintos según la fecha del rate card que consultes. Un número fijo daría una falsa sensación de precisión: lo correcto es abrir el tarifario vigente de Meta el día que cotices y sustituirlo.

¿Te salió un número que no esperabas?

Mándamelo y te digo qué haría con ese caso en los primeros 30 días, sin que tengas que contratar nada. Si la respuesta honesta es que todavía no necesitas una agencia, también te la digo.